Terugbetalingsbeleid

Retourtermijn:

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van redenen. De retourperiode begint op de dag dat u uw bestelling ontvangt.

Voorwaarden voor retour:

• De artikelen moeten in originele staat zijn, ongebruikt en in originele verpakking.
  

Retourprocedure:

1. Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice via info@kulinarix.nl om uw retour aan te melden.
2. U ontvangt retourinstructies voor het retourneren van uw bestelling.
3. Verpak de artikelen zorgvuldig en voeg een kopie van uw factuur of bestelbevestiging toe.

Terugbetaling:

• Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u binnen 14 dagen uw terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.
• Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor het retourneren voor uw eigen rekening zijn, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Vragen? Voor verdere vragen over ons retour- en terugbetalingsbeleid kunt u contact opnemen met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar info@kulinarix.nl. Wij helpen u graag!